23.12.04
Напоследък, когато стане дума за повишаване на ефективността на работа, на преден план задължително излиза темата за екипите.
Тази тема е многократно обсъждана и често пъти - неправилно тълкувана и интерпретирана, както от работещите хора, така и от множество псевдо-консултанти в България. За съжаление, у нас често пъти не се прави точна разлика между “група от хора” и “екип” и това поражда много недоразумения в мениджъри и служители относно предназначението и ползите от екипната организация на работа.
Екипът не е просто съвкупност от хора (служители, колеги, партньори), които работят заедно. Например хората, които работят в един отдел или дори в една стая не са задължително екип. Напълно е възможно тези хора да не дават никакви допълнителни ползи на организацията си под формата на увеличена производителност, изобретателност, качество или бързина на работа. Ето защо, не всяка група от хора е екип!
Една група от хора наричаме “екип” само тогава, когато са налице две характеристики на тази група: Продължи към пълния текст →
22.12.04
В практиката се срещат много примери на групи, които отговарят и на двете характеристики на един екип - обща цел и взаимна зависимост. На практика, всички тези групи са екипи. Това обаче не означава, че всички тези екипи са еднакви - напротив, различни са и хората в тях си взаимодействат по различен начин.
Организациите, които са неспособни да открият и разграничат тези разлики рискуват да създават и управляват своите екипи по неудачен начин.
В съвременния свят съществуват 5 вида екипи: Продължи към пълния текст →
21.12.04
Вероятно ви се е случвало да сте член на екип или дори негов създател и ръководител. Ако някога сте се замисляли дали екипът ви работи добре и дали изобщо е ефективен, редовете по-долу са точно за вас!
Казваме, че един екип е ефективен, когато той постига целите, за които е бил създаден. За жалост, съществуват редица фактори, поради които един екип не е ефективен. Една част от тези фактори са “външни”, независещи от членовете на екипа - например влошена икономическа среда, липса на достатъчно платежоспособно търсене, липса на ресурси, липса на информация, липса на пълномощия и т.н. С тези фактори екипът следва да се съобразява, но те не са от сферата на екипното развитие.
По-долу ще говорим единствено за онези фактори, които зависят от самите участници в екипната работа и от ръководителите на екипа. Именно те често пъти предопределят успеха или провала на екипа. Продължи към пълния текст →
20.12.04
След като с помощта на анкетен лист “Екипна ефективност” се измери ефективността на един екип, е полезно да се определи най-общо как работи този екип, с помощта на специална формула, която се изчислява т.нар. “Рейтинг на екипа”.
Рейтингът на екипа се представя под формата на графика, която нагледно демонстрира каква е екипната ефективност в момента на попълване на анкетните листи. Продължи към пълния текст →
19.12.04
Ако сте участвали в успешен екип, може би сте се замисляли защо екипът ви се е справил със задачите си и кой от вашите колеги с какво е допринесъл за постигане на екипните цели.
Или, ако сте участвали в неуспешен екип, вероятно сте си задавали въпроса защо екипът ви не е успял да постигне целите си и кой от вашите колеги не е бил достатъчно полезен.
В един екип има най-различни хора. Всеки член на екипа има своите силни и слаби страни. Всеки има различно образование, различен трудов опит, различни нагласа и подход към екипната работа. Всеки има различен характер и съвсем различен личен живот, което също се отразява на екипната работа. Съвсем логично, различни са и приносите, с които всеки един служител на екипа допринася за постигането на крайните цели.
Системата за екипен одит “Промакс” използва модел, доказал своята правота и надеждност след множество научни и емпирични проверки, направени от “СИТА Мениджмънт Консулт” ООД през годините. След обстойни изследвания, наблюдения и справки с водещи световни школи и автори, консултантите от “СИТА Мениджмънт Консулт” застъпват становището, че е полезно членовете на един екип да бъдат категоризирани в три основни групи (типа) поведение: Продължи към пълния текст →